Enjoy Jordan

Su contrato será con Enjoy-Jordan Tours and Travel, una agencia jordana con el permiso (n: 200 107 432), también es un miembro de la Sociedad de Turismo de Jordania y Agencias de Viaje (JSTA) y miembro de la asociación internacional de ASTA.

2. Para confirmar su reserva, por favor, siga estos pasos:
Para reservas, envíe su solicitud para Enjoy-Jordan Tours and Travel:
Si usted está interesado en una de nuestras opciones, como un individuo o un grupo, para un viaje inolvidable de turismo en Jordania, se recomienda echar un vistazo en nuestra página web Paquetes y Tours. Allí encontrará una serie de ideas que usted pueda elegir, y luego enviarlos a nosotros. Por eso, usted puede modificar los viajes sugeridos según su necesidad y deseo.

Todo lo que tiene que hacer es especificar el lugar que le gustaría visitar, así como otras condiciones, tales como los tipos de hoteles se menciona en nuestro sitio web. A continuación, le enviaremos una nueva propuesta sin compromiso lo antes posible.

Enjoy-Jordan Tours and Travel se comunicará con usted para verificar y completar todos los detalles relativos a su reserva. Esto significa que si usted está satisfecho con nuestros acuerdos y programas, usted puede encontrar todos los vuelos disponibles y hacer su reserva.

Una vez que nos informará de la fecha de la llegada y salida de su vuelo, podemos reservar su alojamiento y otros varios servicios. Por último, le enviaremos la factura con todos los detalles de su programa. Usted debe confirmar todos los detalles relativos al depósito del pago inicial del coste total.

3. El pago
Avanzado y Pago Final

Después de enviar la confirmación de su programa de viajes y factura, un importe de 25% del costo total debe ser pagado por anticipado de acuerdo a su reserva anterior.

4. La Forma de Pago
Para grupos:
Usted debe depositar el depósito inicial en 10 días de la reserva. El depósito está incluido en su pago final. El resto del pago debe ser pagado dentro de 30 días antes de su partida a Jordania. Si usted reserva su vuelo 30 días antes de la salida, el pago total es requerido.
 

5. Método de pago
Actualmente estamos ofreciendo dos formas de pago:
1.Si usted está viajando en grupo, haga la transferencia de la suma requerida a la cuenta bancaria de la agencia.
2. Pueda pagar por mandar su visa o master card por el fax.
Y si usted viaja por su cuenta puede pagar con VISA, Master Card, American Express, o por dólares de EE.UU. o euros o libras.

Pagar con tarjeta de crédito
De acuerdo con las normas de nuestro banco (Jordan Kuwait Bank)

A continuación, se aplica en todos los casos relacionados con el pago con tarjeta bancaria
Adjunte una copia de su pasaporte válido con una fotocopia de ambos lados de su tarjeta de crédito seguido por su firma. O una carta de autorización para Enjoy-Jordan que nos permite obtener la cantidad necesaria del banco. El documento mencionado anteriormente debe ser enviado por fax o correo electrónico cuando sea necesario.

Lamentamos sinceramente su decisión de cancelar su viaje a Jordania, pero estamos seguros de que usted tiene razones válidas para no unirse a nosotros.

Por la cancelación total;
Usted debe enviar una carta por fax o por correo para Enjoy-Jordan Tours and Travel
Nuestra comisión de cancelación es lo siguiente

Para grupos (de 7 personas)
30 días antes de la fecha de salida devolución del 100% .
29 días a 15 días antes de la fecha de salida 75% de devolución
14 días a 7 días antes de la fecha de salida 60% de devolución
6 días a 3 días antes de la fecha de salida 50% de devolución
2 días antes de la fecha de salida 20% de devolución
En otros casos no mencionados anteriormente 10% de devolución.  

Para individuos (menos de 7 personas)
15 días antes de la fecha de salida 100% de devolución
14 días a 7 días antes de la fecha de salida 60% de devolución
6 días a 3 días antes de la fecha de salida 50% de devolución
2 días antes de la fecha de salida 20% de devolución

En casos no mencionados anteriormente 10% de devolución.

Si la razón de su cancelación está cubierta bajo los términos de su póliza de seguro de viaje, es posible que pueda recuperar sus cargos de cancelación a través de su asegurador.
Nota: en el caso de la devolución, usted  tiene que deducir el 6% de las transacciones bancarias.

7. Modificación:
Cada modificación realizada en la reserva original depende de su disponibilidad.
Si el pago total que se ha recibido y / o el vale  ha sido expedido, no gastos administrativos están requeridos, salvo para el billete de avión comprado a través de nuestra agencia

8. Responsabilidad y seguro.
La responsabilidad de Enjoy-Jordan sólo sirve como intermediario entre todos los patrocinadores, relativa a la reserva del hotel, servicios, circuitos y giras y todos los medios de transporte y usted. No asume la responsabilidad de los siguientes

La pérdida, daños, accidentes, lesiones y muerte, riesgos relativos aire, mar o tierra, las enfermedades. Los incendios, las irregularidades, desastres naturales, el robo o la pérdida de equipaje y artículos personales. En el caso de que ocurra algo del anterior, nosotros recomendamos que usted compre seguro de viaje apropiado cuando usted compra sus billetes de avión.

9. Quejas y reclamaciones.
Si usted está insatisfecho por un determinado aspecto de nuestros viajes. Usted puede informar a nuestro guía local o consultor de viajes para que no se produzcan problemas similares. La mayoría de estos problemas por lo general pueden ser resueltos desde el principio. Si no, se debe informar al director general de la agencia. En caso de queja se debe informar a la agencia por escrito un e-mail, correo o fax dentro de 15 días al final de su viaje. Una carta de reclamación debe incluir la prueba justificada. Enjoy-Jordan no es responsable de todas las reclamaciones presentadas después de 15 días del final del viaje.

10. Aceptar el acuerdo
El contrato constituye la aceptación de la reserva de los clientes de la compañía, bajo las normas y condiciones acordadas entre el cliente y la agencia. Así que la regulación de los depósitos o de la suma total o la transferencia bancaria del importe total, o tarjeta de crédito que el cliente leya y acepte las normas y condiciones.

11. Detalles del Banco:
Enjoy-Jordan Tours & Travel
Team CHIEF Hossam Maghyreh
Al-Rabiah Circle , Seqelea st. , bld. 17 , 3rd floor
P. O. Box 4310 Amman 11953 Jordan

Tel: +962-6-5534544
Fax +962-6-5534244

Correo electrónico: info@enjoy-jordan.com  Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spam bots. Es necesario activar Javascript para ver este e-mail .
Sitio web: www.enjoy-jordan.com
UST.ID.Nr.: 155344
Registro Comercial CRD N º.: 200107432

Cuenta bancaria:
Jordan Kuwait Bank
Mecca Mall Branch
Dirección: Amman-Mecca Mall
P. O. Box: 2558 Amman 11821 Jordan
Tel. : +962 6 5517967
Fax. : +962 6 5517836
Swift-Code: JKBAJOAM

 

Cliente: Enjoy-Jordan Tours & Travel