Contractul și condițiile de vânzare
1 - Enjoy Jordan și D- voastră:
Enjoy Joran este este o agentie de turism local.
Numărul de agenţii naţionale: 200/07432
Numărul agenţiei la Ministerul Turismului , Licenta de turism nr: 6632
Membru (ASTA).
Membru al Societăţii iordaniene pentru agenţiile de turism şi turism
Membru din oficiu al turismului iordaniei (JTB)
Â
2 - Confirmarea rezervării dumneavoastră:
Pentru a confirma rezervarea dvs., vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos:
Trimiteți Enjoy Jordan un formular de rezervare.
Sunteti interesat intr-o excursie turistică de neuitat în Iordania, un itinerar personalizat, de grup sau individual, vă recomandăm să vizitaţi secţiunea site-ul nostru: Tururile noastre.
Veţi găsi cu siguranţă că circuitul potriveşte cel mai bine cerinţele şi condiţiilor, traseul dumneavoastră, site-urile pe care doriţi să le vizitați, alegerea de hoteluri, servicii suplimentare. Vă vom trimite apoi un citat detaliat cu nici o obligaţie din partea dumneavoastră cât mai curând posibil.
Veţi fi contactat de Enjoy Jordan să vă sfătuiască şi să finalizeze toate detaliile rezervării dumneavoastră.
Odată mulţumit de circuitul prpus cu consilierul dumneavoastră, puteţi iniţia atunci procedura de rezervare de zbor sosire şi plecare.
Veţi primi apoi un bon de plată cu termene de plată detaliate.
După confirmarea rezervării dumneavoastră, factura dumneavoastră va fi trimis în scopul de a soluţiona modul de plată ales mai târziu.
Â
3 - data şi metoda de plată:
După confirmarea a programului şi primirea facturei dvs., un avans de 30% trebuie să fie efectuat. Acest lucru va acoperi taxele de anulare percepute de hoteluri şi de alţi furnizori de servicii, dacă este necesar.
Â
Plata pentru deplasări în grup, cu un minim de 7 persoane:
30% din totalul de 10 zile de la rezervare si restul 30 de zile înainte de data sosirii în Iordania. În cazul în care o rezervare se face cu 15 zile înainte de data sosirii în Iordania, plata integrală trebuie să fie făcută.
Â
Plata pentru călătorie, cu un maxim de 6 persoane:
30% din totalul de 10 zile de la rezervare si restul până în ziua de sosire în Iordania.
Â
4 - termenii de plată:
1. Transfer bancar în numele companiei noastre.
2. În numerar la sosirea în Iordania: Euro, U. S. Dolari sau lire sterline. Pentru călătorii individuale numai.
3. Plăţile prin card de credit, la sosirea în Iordania. Sunt acceptate: Visa, Mastercard, American Express. Plata prin card de credit, va fi un comision de 3% pentru furnizorul de servicii (Visa, Master, etc ..
Â
5 - Anularea ÅŸi Restituiri:
În cazul unei decizii nefericite de a anula călătoria dvs., trebuie să trimiteţi prin poştă sau fax o scrisoare pentru a explica motivele acestei decizii.
Â
taxele de restituire şi anulare: deplasări în grup
- - Anularea cu 30 zile înainte de sosirea în Iordania: 100% de restituire
- - Anularea între 15 şi 25 de zile înainte de data sosirii în Iordania: o taxa de anulare de 25% din total.
- - Anularea între 7 şi 14 zile înainte de sosire în Iordania: o taxa de anulare de 40% din total.
- - Anularea între 3 şi 6 zile înainte de data sosirii în Iordania: o taxa de anulare de 50% din total.
- - Anularea 2 zile înainte de data sosirii în Iordania: o taxa de anulare de 80% din total.
Â
taxele de restituire ÅŸi anulare: Individual
- - Anularea 15 zile înainte de sosirea în Iordania: 100% de restituire.
- - Anularea între 3 şi 14 zile înainte de sosirea în Iordania: o taxa de anulare de 30% din total.
- - Anularea cu 2 zile înainte de data sosirii în Iordania: o taxa de anulare de 80% din total.
Â
NB: în timpul tranzacţiei, rata dobânzii de 9% vor fi deduse din total şi va acoperi cheltuielile bancare.
Â
6 - Modificările după confirmarea rezervării dumneavoastră:
Pentru orice modificare, după confirmarea finală a rezervării, vă rugăm să contactaţi Enjoy Jordan, un reprezentant vă va informa cu privire la serviciile, chiar şi după acordurile de plată, şi să răspundă la cererea bazată pe disponibilitate şi circumstanţă. Este de remarcat faptul că nici o taxă administrativă nu se va aplica, cu excepţia pentru achiziţionarea de bilete din cauza ta.
Â
7 - Răspundere şi asigurare:
Enjoy Jordan este doar un intermediar între tine şi toţi furnizorii locali de servicii (hoteluri, transport, restaurante, ghid de servicii şi altele).
Enjoy Jordan recomandă să contactaţi agenţia dumneavoastră de asigurări sau de călătorie pentru o persoană de contact dacă nu aţi înainte de a cumpăra biletele şi orice încercare de a organiza călătorie.
Enjoy Jordan declina orice responsabilitate pentru următoarele:
Accidente de toate tipurile, dezastre naturale ÅŸi decese.
Forţe majore, boli, carantină.
Riscurile de aer, pământ, apă.
Pierderea bagajelor de bunuri ÅŸi personal, furt.
Imperativele dincolo de controlul nostru: rotaţii aer, concediu, conditiile de drum ...
Â
8 - Reclamaţii şi Revendicări:
Enjoy jordan se angajează să ofere servicii de comun acord cu D-voastră. Toate acestea, în cazul în care sunteţi nemulţumit de serviciile în timpul călătoriei dvs., vă rugăm să faceți referire directă la ghidul turistic sau în alt mod la oricare dintre consilierii nostri locali, ei vor avea grijă să rezolve reclamaţiile dumneavoastră cât mai curând posibil.
Â
Pentru orice cerere de despăgubire,trimiteți în scris, în termen de 15 zile de la plecarea dvs. Din Iordania:
- - Un e-mail la următoarea adresă info@enjoy-jordan.com Aceasta adresa e-mail este protejată împotriva spamului,
- - O scrisoare pentru a PO BOX următoarea adresă: 4310 11953 Amman Iordania Street:Sikyliya 17.
- - Prin fax la +962 65534244
Vă mulţumim pentru trimiterea de fişiere ataşate toate documentele cu privire la plângerea dumneavoastră.
După o perioadă de 15 zile de la sfârşitul de tur în Iordania, Enjoy Jordan nu va fi responsabil pentru cererile primite.
Â
9 - ÃŽncheierea tur:
Enjoy Jordan se angajează să respecte termenii contractului cu tine elaborate anterior şi ulterior aprobat, semnată şi datată de către ambele părţi după luarea în considerare termenii şi condiţiile stabilite.
Â
10 - Enjoy Jordan- Cont bancar:
Jordan Kuweit Bank
Mecca Mall Branch
Adresa: Amman - Mecca Mall
P.O: 2558 Amman 11821
Tel: +962 6 5517967
Fax: +962 6 5517836
Swift: JKBAJOAM
SWIFT este codul internaţional, egal cu IBAN în Europa
Nume Client: Enjoy Jordan Tours Jordan & Travel
| Cont de numerele | |
| 369103001 | JD |
| 369103002 | USD |
| 369103003 | EUR |
Â
Enjoy Jordan Vă dorește o excursie placută !













