Условия и Контракт

Условия и Контракт

1) Компания Enjoy Jordan и Вы:

Enjoy Jordan иорданский туроператор с разрешением (номер: 200107432), это - член Иорданского Общества Туризма и Турестических Агентств(JSTA) член международной ассоциации ASTA.

2) Чтобы подтвердить Ваш заказ, пожалуйста, следуйте:

Для того чтобы осуществить заказ, нашей компании Enjoy Jordan Tours and Travel.

Если Вы интересуетесь одним из наших вариантов, мы рекомендуем взглянуть на наши Экскурсионные Предложения на электронной странице. Вы найдете там много идей, которые Вы можете выбрать, и затем послать нам запрос. Так же Вы можете изменить предложенные поездки согласно Вашим потребностям и желаниям.

Все, что Вы должны сделать, это определить место, которое Вы хотели бы посетить так же как и другие условия, такие как типы гостиниц, упомянутых ранее в нашей электронной странице. Тогда, мы пошлем Вам новое предложение как можно скорее.

Наша компания Enjoy Jordan Tours and Travel свяжутся с Вами, чтобы проверить или (подтвердить) и завершить все детали (подробности) относительно Вашего заказа.

Это поможет уточнить, если удовлетворены ли Вы нашими мерами и программами, Вы можете просчитать все полеты (рейсы) удобные Вам и сделать Ваш заказ.

Как только Вы сообщили нам о дате прибытия и отъезда, а так же Ваши данные полета (рейса), мы можем зарезервировать Ваше проживание и другие различные услуги (службы).

Наконец, мы пошлем Ваш счет со всеми деталями (подробностями) Вашей программы.

Вы должны подтвердить все детали (подробности) относительно депозита (залежи) авансового платежа от общей стоимости.

3- Оплата услуг

Авансовый и Окончательный расчет (платеж) После подтверждения Вашей программы путешествия и счета, сумма в 25 % от общей стоимости должна быть заплачена заранее.

4-Условия Оплаты

Для групп

Вы должны осуществить первый взнос (депозит) в течение 10 дней от заказа. Депозит включен в Ваш окончательный расчет. Остальная часть оплаты должна быть заплачена в течение 30 дней до Вашего приезда в Иорданию. Если Вы заказали Ваш полет за 30 дней до того как приехали , полная оплата будет требоваться.

5-Методы оплаты

На данный момент мы предлагаем 2 метода оплаты:

1. Если Вы путешествуете в группе, необходим трансфер суммы на банковский счет нашего агентства.

2. Вы можете заплатить, кредитными карточками VISA или MasterCard.

А если Вы путешествуете самостоятельно, Вы можете заплатить картами VISA MasterCard, American express, долларами США или евро или фунтами.

Оплата кредитной картой

Согласно правилам нашего банка (Jordan Kuwait bank)

Следующие требования применяются во всех случаях относительно платежа банковской кредитной карточкой

Отправьте копию своего действующего паспорта с фотокопией обеих сторон и копию Вашей кредитной карты, сопровождаемой Вашей подписью
Или письменное разрешение, позволяющее нам получить необходимую сумму из банка.
Ранее упомянутый Документ, должен быть послан факсом, почтой в случае необходимости.

5) Возмещение денег и отмена заказа

Мы искренне сожалеем о Вашем решении, об отмене Вашей поездки в Иорданию, но мы уверены, что у Вас есть действительные причины для того, чтобы не приехать в эту замечательную страну.

Для полной отмены заказа;

Вы должны послать письмо факсом или почтой на адрес нашей компании.

Наши платы отмены следующие:

Для групп (более 7 человек)

За 30 дней до прибытия , 100% возврат денежных средств

За 29 дней - 15 дней до прибытия, 75% возврат денежных средств.

За 14 дней - 7 дней до прибытия ,60% возврат денежных средств.

За 6 дней – 3 дня до прибытия , 50% возврат денежных средств.

За 2 дня до прибытия , 20% возврат денежных средств.

В случае не появления туриста , 10% возврат денежных средств.

Для индивидуальных туристов (менее 7)

За 15 дней до прибытия, 100 % возврат денежных средств.

За 14 дней - 7 дней до прибытия, 60 % возврат денежных средств.

За 6 дней- 3 дня до прибытия, 50 % возврат денежных средств.

За 2 дня до прибытия ,20 % возврат денежных средств.

В случае не появление туриста, 10 % возврат денежных средств.

Заметка: в случае возмещения Вы должны вычесть 6 % от банковских операций

6-Модификации заказа:

Любая модификация, сделанная к отношению изначального заказа, зависит от наличия

Если полная оплата была осуществлена, и ваучер был отправлен, никакие административные платы не требуются за исключением билета авиалинии, купленного от нашего агентства.

7) Ответственность и Страховка:

Enjoy Jordan - только посредник между вами и всеми местными лицами, оказывающими услуги (отели, средства транспорта, ресторанов, службы руководства и другие). И не несет ответственность в следующих случаях: Потери, кражи, несчастные случаи, раны и смерть, болезни и стихийных бедствий, наводнения и землетрясения, потеря багажа и д.р.

В случае вышеупомянутого - Enjoy Jordan вам рекомендует связаться с Вашим агентством страхования, если у вас этого нет, мы рекомендуем, чтобы Вы купили надлежащую страховку путешествия, когда Вы покупаете свои авиабилеты.

8-Жалобы и возмещения

Если Вы неудовлетворенны определенным аспектом наших поездок

Вы можете сообщить нашему местному гиду или консультанту, чтобы никакие подобные проблемы не произошли. В таком случае мы могли бы избежать проблем. Или же Вы должны сообщить об этом генеральному директору агентства.

В случае жалобы, Вы должны сообщить агентству в письменной форме по электронной почте или по факсу в течение 15 дней от окончания Вашей поездки. Письмо о возмещении должно включать оправданное доказательство.

Компания Enjoy Jordan не ответственна за все требования возмещения, представленные после 15 дней от окончания поездки.

9-Принятие соглашения

Enjoy Jordan берет на себя обязанность соблюдать термины контракта о сотрудничестве с вами и затем одобренного, подписанного и датированного обеими сторонами (Enjoy Jordan и вы).

10) Enjoy Jordan – Банковские данные :

Jordan Kuwait Bank

Mecca Mall Branch

Адрес: AMMAN –Mecca Mall

P.O Box: 2558 Amman 11821

Tel: +962 6 5517967
Fax: +962 6 5517836
Swift: JKBAJOAM

Клиент: Enjoy Jordan Tours & Travel